مريضك لا يدفع لنا شيئًا أبدًا.

نحن في مواجهة غيرنا

كل سطر هنا يصف ما ينشره كل منتج عن نفسه، وقد رُوجع في 2026-09-19. الأسعار تتغيّر، وإن كان أحدها قديمًا فأخبرنا ويُصحَّح في اليوم نفسه.

أسئلة الفوترة

ما الطريقتان للدفع؟

الدفع عند الاستخدام لا يكلّفك شيئًا للبقاء عليه، وتُحتسب فيه رسوم كل جلسة، وتُضاف رسوم الذكاء الاصطناعي فقط حين يُشغّله مريضك. والخطة الشهرية سعر واحد ثابت ولا تُحتسب فيها أي رسوم لكل جلسة. تنتقل بينهما متى شئت، ولا يتغيّر شيء في مرضاك ولا ملاحظاتك ولا سجلّك.

متى تتم محاسبتي مع الدفع عند الاستخدام؟

عند إنهاء الجلسة. أول جلسة مكتملة مجانية، وتظهر الفاتورة في صفحة الفوترة فورًا، ويمكنك دفع عدة فواتير بدفعة واحدة.

ماذا يشمل سعر الجلسة؟

الجلسة كاملة، تفريغ مباشر وملاحظة SOAP وتقرير للمريض وتنبيهات لغة الأزمة، إضافة إلى أسئلة المساعد عن ذلك المريض بالعدد الموضّح في البطاقات أعلاه، عن كل جلسة تجريها معه، وما لا تستخدمه يُرحَّل.

وماذا تشمل الخطة الشهرية؟

جلسات بلا حدود وذكاء اصطناعي بلا حدود، وبلا أي رسوم لكل جلسة. كل ما في قائمة الدفع عند الاستخدام مشمول وغير محسوب: التفريغ والملاحظات والتقارير وتنبيهات الأزمة والمساعد. أما حصّتنا مما يدفعه لك المريض فرقم منفصل ولا يتغيّر مع الخطة.

أيّهما يناسبني؟

اقسم السعر الشهري على ما تكلّفه جلسة واحدة بالذكاء الاصطناعي مع الدفع عند الاستخدام. فوق هذا العدد من الجلسات شهريًا تكون الخطة أرخص، وتحته يكون الدفع عند الاستخدام أرخص. والرقمان كلاهما في البطاقات أعلاه. لا غرامة في أي اتجاه ولا التزام.

ماذا يحدث إن ألغيت الخطة؟

الإلغاء يوقف الخصم القادم ولا شيء غير ذلك. تستمر الخطة حتى التاريخ الموضّح في صفحة الفوترة، ثم تعود إلى الدفع عند الاستخدام وتُحتسب رسوم كل جلسة من جديد. لا يُحذف شيء ولا يُقفل شيء، وتبقى كل ملاحظة ومريض وتسجيل كما هي.

وإن فشل تجديد الدفع؟

تبقى لك الخطة طوال الشهر الذي دفعته بالفعل. لا نقطع عنك شيئًا في منتصف الشهر بسبب بطاقة انتهت صلاحيتها. وإن ظلّ غير مدفوع حتى نهاية تلك المدة يعود الحساب إلى الدفع عند الاستخدام ويواصل العمل.

وإن كانت الجلسة خطأً؟

ألغِها بدل إنهائها فلا تُحتسب عليك.

كم تأخذون حين يدفع لي المريض؟

نسبة مما دفعته لك تلك الجلسة، وهي موضّحة في صفحة الأسعار، ولا شيء غيرها. وهي منفصلة عمّا تدفعه أنت لنا مقابل استخدام 24Therapy، سواء كان لكل جلسة أو شهريًا. إن كان لديك حساب Stripe فالمبلغ يذهب إليه مباشرة ولا نمسّه. وإن لم يكن، وهذا حال مصر اليوم، فنحن نحصّله ونحتفظ به ونحوّله إليك عند طلبك، وتتابع كل خطوة من صفحة أرباحك.

هل أستطيع الدفع بالجنيه المصري؟

نعم. السعر بالدولار هو السعر، والدفع بالجنيه وسيلة راحة بسعر اليوم، ونعرض لك سعر الصرف والمبلغ بالدولار الذي يغطيه على الشاشة نفسها قبل الزر، لا بعده.

وماذا عن الرصيد الذي أضفته ولم أصرفه؟

الرصيد مال، لا عدد جلسات. يبقى للمدة الموضّحة في صفحة الأسعار، ويدفع رسوم الجلسات ورسوم الذكاء الاصطناعي على السواء، ويُصرف دائمًا قبل بطاقتك. ولا علاقة له بالخطة التي أنت عليها، ولا حاجة إليه مع الخطة الشهرية لأن الجلسات لا تكلّفك شيئًا فيها.